iPhone 6 Plus Tonpegel zu niedrig, Ton funktioniert nicht

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer #Apple #iPhone6Plus Fehlerbehebungsserie. In dieser neuesten Folge werden wir ein spezielles Problem angehen, das einige unserer Leser mit diesem Gerät haben, und das ist das Tonproblem. Bei diesem Gerät funktioniert der Ton möglicherweise nicht oder er ist zu leise. Wenn Sie uns ein Problem mit dem Ton geschickt haben, bei dem Sie Hilfe benötigen, dann sollten Sie weiter lesen, da wir die Probleme mit dem iPhone 6 Plus – Tonpegel zu niedrig, Ton funktioniert nicht – angehen.

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iPhone 6 Plus Tonpegel zu niedrig, Ton funktioniert nicht

iPhone 6 Plus Tonpegel zu niedrig
Problem: Hallo, seit ich dieses Telefon besitze, höre ich sehr wenig Ton aus dem Headset-Lautsprecher (der Lautsprecher, den man ans Ohr hält, nicht der Lautsprecher neben dem Miniklinken-Eingang). Wenn ich jemanden anrufe, kann ich ihn kaum hören, selbst wenn die Lautstärke auf Maximum eingestellt ist. Der Lautsprecher funktioniert einwandfrei. Glauben Sie, dass es sich um einen defekten Lautsprecher oder vielleicht um ein Softwareproblem handelt? Soll ich die Zeit und das Geld investieren, um mein Telefon von einem Techniker überprüfen zu lassen, oder können Sie mir etwas vorschlagen? Für jede Hilfe bin ich dankbar. Vielen Dank.

Die Lösung: Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass der Lautsprecher nicht blockiert wird. Hat Ihr Handy eine Hülle? Haben Sie eine Bildschirmschutzfolie installiert? Wenn ja, versuchen Sie, diese zu entfernen, da sie normalerweise die Lautstärke blockiert.

Untersuchen Sie als Nächstes sorgfältig die Lautsprecheröffnung, um festzustellen, ob sich dort Schmutz oder Ablagerungen befinden. Falls nötig, sollten Sie sie mit einer Dose Druckluft reinigen. Sie können auch eine Bürste mit weichen Borsten zur Reinigung verwenden.

Sie können auch versuchen, den Hörgerätemodus Ihres Telefons zu aktivieren, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > Eingabehilfen > Hörgeräte.

Starten Sie Ihr Handy neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, sollten Sie Ihr Telefon in einem autorisierten Service-Center überprüfen lassen.

iPhone 6 Plus Anrufe können nicht gehört werden
Problem: Niemand kann mich hören, wenn ich anrufe, es sei denn, ich bin auf Lautsprecher geschaltet.

Lösung: Vergewissern Sie sich, dass nichts an die Kopfhörerbuchse Ihres Telefons angeschlossen ist. Wenn Sie das Kopfhörersymbol auf dem Bildschirm sehen, obwohl kein Kopfhörer angeschlossen ist, kann dies die Ursache des Problems sein. Beheben Sie dieses Problem zunächst, indem Sie einen Kopfhörer wiederholt in die Headset-Buchse einstecken und wieder entfernen. Sie können auch versuchen, Ihr Telefon neu zu starten oder zurückzusetzen, wenn das Kopfhörersymbol hängen bleibt.

Überprüfen Sie die Kopfhörerbuchse auf Anzeichen von Schmutz oder Ablagerungen. Reinigen Sie ihn gegebenenfalls mit einer Druckluftdose.

Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist, dass die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons eingeschaltet ist und Ihr Telefon mit einem Bluetooth-Lautsprecher verbunden ist. Schalten Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Geräts aus und prüfen Sie, ob das Problem verschwindet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten zu erstellen und Ihr Telefon als neues Gerät wiederherzustellen.

Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung nicht zum Erfolg führen, bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen Sie es überprüfen.